Starvance est la solution innovante pour laisser des pourboires, des dons ou des paiements grâce à nos supports NFC et Qr code.

découvert par article Nice Matin https://www.nicematin.com/economie/starvance-digitalise-et-simplifie-les-pourboires-982436
Les Français ont la réputation d’être pingres et ne pas laisser de gros pourboires. Vrai ou faux? En tout cas, la situation ne s’arrange pas avec la disparition progressive des paiements en espèces au profit de la carte bleue. Résultat: les métiers du service – des bars-cafés-restaurants aux coiffeurs en passant par les instituts de beauté et les taxis… – voient fondre leurs gratifications.
Une problématique dont s’emparent en 2023 quatre entrepreneurs – deux startuppers de la tech, un agent immobilier et un taxi – localisés entre la Côte d’Azur et Paris qui veulent digitaliser les pourboires. Pendant huit mois, ils phosphorent et mettent au point Tipser. La solution utilisant le NFC – Near Field Communication, une technologie de communication sans fil de courte portée – est commercialisée en mars 2024 en même temps qu’est créée à Paris l’entreprise Starvance.

L’usage est tout simple: "Il suffit de rapprocher son smartphone du Tipser, de choisir la personne à qui on veut laisser un pourboire et le montant", explique le Niçois Axel Orel, cofondateur et directeur commercial. Il ne reste plus qu’à valider le paiement avec ApplePay, Google Pay ou sa carte bleue et le virement sur le compte en banque du bénéficiaire est immédiat. À chaque transaction, ce dernier reçoit une notification par WhatsApp ou email.

"Il peut aussi consulter son espace personnel sur le site de Starvance et d’ici quelques jours sur l’application mobile. Le pourboire moyen est de 7,80 euros, fait remarquer Axel Orel, les gens sont plus généreux quand les pourboires sont digitalisés."

Du pourboire en avis 5 étoiles
La jeune pousse qui est incubée au sein du Microsoft for Startups Founders Hub a accès à tout l’écosystème de services du géant américain dont Stripe, le leader du paiement en ligne, ce qui assure des virements sécurisés. "Plusieurs personnes peuvent recevoir un pourboire avec un seul support Tipser", souligne l’entrepreneur, par ailleurs agent immobilier à Nice.
Charge en revanche aux patrons de bars, restaurants, salons de coiffure… de faire la demande d’un Tipser. La plaquette en époxy et personnalisable est payante "30 euros et Starvance prend une commission de 7% sur chaque pourboire".

Quel avantage à adopter cette solution? Lorsqu’il laisse un pourboire, le client peut être redirigé vers la page d’avis Google ou le compte Instagram de l’établissement. "De quoi transformer le pourboire en avis 5 étoiles", résume Axel Orel.
La startup compte quelque 10.000 clients "personnes physiques et plus de 1.500 établissements: Guinot, Jean-Claude Biguine, Jean-Louis David, Black Box... On vient de signer un accord avec l’Union nationale des entreprises de coiffure (UNEC), se réjouit-il, ce qui va nous donner accès à près de 17.000 salons." Et de se projeter: "À la fin de l’année, on devrait avoir près de 10.000 salons."

Sans compter les taxis et les restaurants pour lesquels Starvance a développé le pot commun, répondant ainsi à leur problématique de rotation du personnel. Le Groupe Bertrand – 250 établissements dans l’hôtellerie, la restauration et la distribution – se montre d’ailleurs intéressé.
La startup s’adresse aussi aux associations qui souhaitent recevoir des dons. "On a développé pour elles une tirelire numérique et on génère automatiquement un reçu fiscal. La Banque alimentaire figure parmi nos clients. "

La feuille de route de Starvance passe par l’international, "tous les pays qui proposent des pourboires". Autant de perspectives de développement qui laissent entrevoir un chiffre d’affaires d’1 million d’euros cette année. De quoi remplir la tirelire.